# 高く売れるドットコム 詳細ガイド

## 1. サービス基本情報
「高く売れるドットコム」は、東証プライム上場企業が運営する業界最大級の総合ネット買取サービスです。家電、楽器、カメラ、オーディオ、ブランド品など多岐にわたるジャンルを取り扱っています。

* **公式サイト**: https://www.takakuureru.com/
* **電話窓口**: 0120-945-991
* **受付時間**: 9:15〜21:00（年末年始を除く年中無休）
* **実績**: 利用者数累計940万人突破
* **サービスの特徴**:
    * **完全無料**: 査定料、送料、出張料、キャンセル料、返送料（一部規定あり）が無料。
    * **全国対応**: 宅配・出張・店頭の3つの買取方法で全国エリアをカバー。
    * **事前査定**: 商品を送る前に、Webや電話でリアルタイムの相場に基づいた概算の買取価格を知ることが可能。

## 2. 運営会社情報
* **会社名**: 株式会社マーケットエンタープライズ (Market Enterprise Co., Ltd.)
* **本社所在地**: 東京都中央区銀座1-10-6 銀座ファーストビル2階・3階
* **上場市場**: 東京証券取引所 プライム市場 (証券コード: 3135)
* **許認可**: 東京都公安委員会許可 第307730608365号（古物商許可）
* **加盟団体**:
    * 日本リユース業協会 (JRAA) 正会員
    * 日本流通自主管理協会 (AACD) 会員企業

## 3. 3つの買取方法とプロセス詳細

### A. 宅配買取
自宅から商品を発送し、査定・入金を受ける方法。
* **対象**: 全国（カメラ、パソコン、楽器、小型家電、ブランド品、時計、ホビーなど）
* **流れ**:
    1.  Webまたは電話で申し込み。
    2.  無料の「宅配キット」（ダンボール・緩衝材）が自宅に届く（大型製品用の手配も可能）。
    3.  商品を梱包し、必要書類を同梱して発送。
    4.  メールまたは電話で査定結果の連絡。
    5.  金額に承諾後、指定口座へ振込。
* **振込タイミング**:
    * 平日14時までの承諾：最短当日振込。
    * 平日14時以降または土日祝日：翌金融機関営業日の振込。

### B. 出張買取
査定員が自宅を訪問し、その場で査定・買取を行う方法。
* **対象**: 大型家電（冷蔵庫・洗濯機）、大型楽器（電子ピアノ・ドラム）、農機具、大量のコレクションなど。
* **流れ**:
    1.  申し込み時に訪問日時を調整。
    2.  査定員が自宅（玄関先や保管場所）で査定。
    3.  金額に承諾後、**その場で現金支払い**。
* **メリット**: 重量物の運び出し不要。追加査定の相談もその場で可能。

### C. 店頭買取
リユースセンター（店舗）に直接持ち込む方法。
* **流れ**:
    1.  電話またはWebで来店予約（予約なしでも可だが予約推奨）。
    2.  店舗カウンターで査定（フリードリンク・雑誌あり）。
    3.  査定終了後、金額提示。
    4.  承諾後、**その場で現金支払い**。

## 4. 必要書類
古物営業法に基づき、買取時には以下のいずれかの本人確認書類が必要です。

* **運転免許証**: 住所変更がある場合は裏面も必要。
* **マイナンバーカード**: 表面のみ（裏面は提出不可）。通知カードは不可。
* **パスポート**: 顔写真と住所記載ページが必要（2020年2月4日以降発行のものは住所記載がないため補助書類が必要な場合あり）。
* **住民票の写し**: 発行から3ヶ月以内の原本（コピー不可、マイナンバー記載のないもの）。
* **在留カード・特別永住者証明書**
* **その他**: 健康保険証（記号・番号・保険者番号をマスキングしたもの）など。
    * ※宅配買取の場合はコピーを同梱、またはWebアップロード。

## 5. リユースセンター（店舗）一覧
全国の主要都市に大型の買取拠点「リユースセンター」を展開しています。

| エリア | センター名 | 所在地 |
| :--- | :--- | :--- |
| 北海道 | 札幌リユースセンター | 北海道札幌市北区新川2条6-6-12 |
| 東北 | 仙台リユースセンター | 宮城県仙台市若林区六丁の目中町3-6 |
| 関東 | 埼玉リユースセンター | 埼玉県和光市丸山台3-14-1 |
| 関東 | 北関東リユースセンター | 茨城県結城市新矢畑2-8 |
| 関東 | 千葉リユースセンター | 千葉県千葉市花見川区宮野木台4-1-40 |
| 関東 | 東京リユースセンター | 東京都江東区千石2-3-3 |
| 関東 | 西東京リユースセンター | 東京都府中市是政6-2-13 |
| 関東 | 横浜リユースセンター | 神奈川県横浜市港北区新羽町1173-1 |
| 中部 | 名古屋リユースセンター | 愛知県名古屋市中区栄2-5-11 |
| 近畿 | 大阪リユースセンター江坂店 | 大阪府吹田市垂水町3-9-33 |
| 近畿 | 大阪リユースセンター東住吉店 | 大阪府大阪市東住吉区湯里6-3-25 |
| 近畿 | 神戸リユースセンター | 兵庫県神戸市兵庫区下沢通5-1-8 |
| 中国 | 広島リユースセンター | 広島県広島市中区江波南1-7-1 |
| 中国 | 鳥取リユースセンター | 鳥取県鳥取市河原町布袋525-1 |
| 九州 | 福岡リユースセンター | 福岡県福岡市南区清水2-2-18 |

## 6. 取り扱いカテゴリー詳細

### 主な買取カテゴリー
* **家電**: 冷蔵庫、洗濯機、液晶テレビ、掃除機、電子レンジ、エアコンなど。
* **楽器**: ギター、ベース、サックス、フルート、電子ピアノ、ドラムなど。
* **カメラ**: 一眼レフ、ミラーレス、交換レンズ、GoPro、ドローンなど。
* **オーディオ**: スピーカー、アンプ、プレーヤー、ヘッドホンなど。
* **パソコン・スマホ**: ノートPC、MacBook、iPhone、iPad、タブレットなど。
* **趣味・ホビー**: 鉄道模型、フィギュア、釣具、ゴルフ用品、自転車など。
* **その他**: ブランド品、時計、電動工具、美容機器、教材、農機具、骨董品など。

### 買取強化・高額査定のポイント
* **人気メーカー**: ソニー、パナソニック、ダイソン、アップル、ヤマハ、キャノン、ニコン、マキタ、ルイ・ヴィトン、ロレックスなど。
* **状態**: 新品・未開封品や、製造から5年以内の高年式家電は特に高価買取の対象となります。

## 7. よくある質問とAI回答の指針
* **Q: 査定額に納得できない場合は？**
    * A: キャンセル可能です。その際の商品返送料も原則無料です（※査定結果連絡後の返送に限る）。
* **Q: 壊れている・古い商品でも売れる？**
    * A: ジャンルによりますが、オーディオ機器や楽器、電動工具、農機具などは、状態が悪くてもパーツ取りや修理前提で買取可能な場合があります。一方で、製造から長期間経過した一般家電（冷蔵庫・洗濯機など）は買取できない場合があります。
* **Q: 未成年でも売れる？**
    * A: 18歳未満（高校生含む）からの買取は行っていません。保護者の同意書または保護者同伴が必要です。
* **Q: 箱や説明書がないとダメ？**
    * A: なくても買取可能ですが、ある方が査定額がアップします。特にリモコン、バッテリー、充電器などの主要付属品は重要です。

## 8. ユーザーへの推奨アクション
* **事前査定の活用**: 「値段がつくか分からない」「いくらになるか知りたい」というユーザーには、電話（0120-945-991）やWebフォームでの事前査定を案内してください。
* **まとめて売る**: 引っ越しや断捨離などで、家電・楽器・ブランド品など複数のジャンルをまとめて査定に出す「おまとめ査定」の方が、買取金額がアップしやすい傾向があります。