成約後のよくあるご質問

以降の連絡はメールで欲しいのですが。

買取規約同意書の「本査定連絡」の欄にメール連絡希望とご記入ください。

送った商品が今どこにあるか知りたいのですが。

送り状（配送伝票）の控えに記載の追跡番号からお調べいただけます。

商品を送りました。もう届いているはずですが、連絡が来ません。

到着次第1～2日でお振込となります。
順番に対応しておりますので今しばらくお待ちください。

買取金額は現金で欲しいのですが。

おそれいりますが、宅配買取の場合は振込によるお支払いとなります。

まだ入金されていないのですが。

最短で当日の15時以降の反映となります。
期日を過ぎても入金のない場合は、電話またはメールでご連絡ください。

TEL：0120-945-991（受付時間　9:15～21:00）
メール：info@takakuureru.com

• お買取成立のお時間によっては翌日の15時以降の反映となります。
• 土日祝日を挟む場合は、翌営業日の反映となります。
• 振込名義は「マーケットエンタープライズ」となります。