お客様の声

高く売れるドットコムではサービス改善のためにアンケートを実施しております。ご紹介する声は写真も含めてすべてご本人様からいただいたそのまま!

お客様の声(レビュー)総合評価
4.4
  星 星 星 星 グレー
総合件数117件
査定スピード
星星星星グレー
買取金額
星星星星グレー
スタッフの接客
星星星星星

ピース様(20代)/
愛知県名古屋市(栄駅)

買取品
電動工具 2点
デンノコMW-46・グラインダーSDG-650N
お客様のコメントお客様のコメントお客様のコメント

対応が早くて、とても良かった。待ち時間もフリードリンクやマンガがあったので、あまり時間を感じなかった。

スタッフよりスタッフよりスタッフより

2度目のご利用ありがとうございます。今回はお買取が成立せず、無料回収になってしまいました。電動工具はキレイにお掃除をしていただく、箱や付属品や備品を揃えていただく、なるべく故障が無いように良い状態で管理していただく、などを気をつけていただくと、お買取が成立し易くなります。ぜひ3度目のご利用をお待ちしております。

査定
スピード
星星星星グレー
スタッフの
接客
星星グレーグレーグレー
買取
金額
星星グレーグレーグレー
また利用
したいですか
はい

土屋様(26歳)/
東京都渋谷区(新宿駅)

買取品
洗濯機・ガスコンロ・浄水器・空気清浄機
シャープ ES-FG45H・リンナイ KGE-S900NW・アムウェイ イ-スプリング・アトモスフィア
お客様のコメントお客様のコメントお客様のコメント

非常に親切な対応をして頂き、更に有料で回収する必要がありそうな品物でも、逆にお金を頂く形で回収していただき、恐縮です。

スタッフよりスタッフよりスタッフより

引越し荷物の処分に手間取ったら、当店の出番です。冷蔵庫やエアコンなど、買い替えのためにリサイクルが必要な生活家電や、荷物整理で発掘された楽器やオーディオ、捨てるには忍びない鉄道模型やフィギュア、大型で処分に困る楽器など、当店の買取専門スタッフがフルサポートいたします。まとめてご依頼いただけるとお得です。

査定
スピード
星星星星グレー
スタッフの
接客
星星星星星
買取
金額
星星星星グレー
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したいですか
はい

サニコ様(40代)/
東京都世田谷区

買取品
ベビーカー
アップリカ ソラリア リミテッドカラー グレースネイビー 92706
お客様のコメントお客様のコメントお客様のコメント

査定の時間がもう少し早いとうれしいです。なかなか買取してもらえるところがないのでありがたいです。

スタッフよりスタッフよりスタッフより

限定色の人気ベビーカーを店頭にお持ちいただきました。ほとんど未使用で期間限定付属品の純正ツーウェイフットマフと、説明書・保証書もあり、保証期間内でしたので、高価査定させていただきました。査定にお時間を頂戴してしまい、申し訳ありませんでした。相場と相違ないように細心の注意を払って査定しています。次回はお時間をお掛けしないように致しますので、ぜひまたご利用ください。

査定
スピード
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スタッフの
接客
星星星星グレー
買取
金額
星星星星グレー
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エビス様(40代)/
京都府京田辺市(大住駅)

買取品
ドラム式洗濯機
東芝 TW-Z8100L
お客様のコメントお客様のコメントお客様のコメント

ネットで初めて見て、電話するとすぐに査定価格がわかるのでよかった。電話の対応も、当日の担当者の方も、対応がよかった。

スタッフよりスタッフよりスタッフより

スピード査定と接客にご満足頂き、ありがとうございました。新しい洗濯機をお買い求めいただけましたでしょうか。買い替えのお手伝いをさせていただくのが、当店のリサイクルによる買取サービスのひとつです。リサイクル処分費用が掛かる家電製品などは、買取査定額をご検討頂き、新製品ご購入の足しにされることをオススメします。次回は査定額がご満足いただけるよう、がんばります。

査定
スピード
星星星星グレー
スタッフの
接客
星星星星グレー
買取
金額
星グレーグレーグレーグレー
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すぎさん様(40代)/
長崎県長崎市

買取品
クラリネット
セルマー オデッセ
お客様のコメントお客様のコメントお客様のコメント

クラリネットを使うことが少なくなったので売ろうと思ったのがきっかけです。一番近い場所にあったので利用しようと思いました。買取金額はほぼ満足で、事前に査定金額がわかっていたことが良かったです。スタッフの対応も良かったです。

スタッフよりスタッフよりスタッフより

すぎさん様、高く売れるドットコムをお選びいただき誠にありがとうございました。事前に買取金額をお調べする「事前査定サービス」にご満足いただけてよかったです。ぜひ新しいギターを買うための資金にご活用ください!

査定
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接客
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買取
金額
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金谷様()/
東京都世田谷区(池ノ上駅)

買取品
ステレオなど 5点
YAMAHA A-5・パイオニア PD-8070・SONY TC-K333ESG・YAMAHA/ヤマハ T-5 NSシリーズ・YAMAHA NS-100M
お客様のコメントお客様のコメントお客様のコメント

ネットで見て来ました。処分代を掛けたくなかったので、引き取って貰えて驚いた。対応も丁寧だった。

スタッフよりスタッフよりスタッフより

店頭にお越し頂き、ありがとうございました。せっかくお持ちいただいたお品物に査定額が付かず、大変申し訳ありませんでした。「これ売れるかな」と思うようなお品物でも、実際にお品物を拝見して本査定させていただく場合もございますので、ぜひ一度ご相談ください。査定は無料です。お気軽にご連絡ください。金谷様のまたのご利用をお待ちしております。

査定
スピード
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スタッフの
接客
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買取
金額
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佐藤様(50代)/
神奈川県横浜市(あざみ野駅)

買取品
双眼鏡
西ドイツ製 カールツァイス ZEISS Dialyt 10×40 B
お客様のコメントお客様のコメントお客様のコメント

予約なしで来店したにもかかわらず、丁寧に対応していただきました。査定の時間も短く、助かりました。

スタッフよりスタッフよりスタッフより

レジャーシーズンが到来しましたが、佐藤様のレジャー計画は実行されましたでしょうか。店頭にお越し頂きありがとうございます。横浜市港北区にも横浜リユースセンターがオープンしましたので、そちらもぜひご利用ください。ご予約なしでも承ります。

査定
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佐々木様(40代)/
愛知県岡崎市(東岡崎駅)

買取品
SHARP ウォーターオーブン ヘルシオ
AX-CX3-W|HEALSIO
お客様のコメントお客様のコメントお客様のコメント

スタッフの対応が良く、わかりやすい説明でした。

スタッフよりスタッフよりスタッフより

この度は当店にて店頭買取をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、スタッフの接客対応にご満足いただいたようで、嬉しいお言葉を頂戴し、担当スタッフも大変感激しております。ありがとうございました。当店を利用していただくにあたり、最初にお客様に接するお電話やWebでの対応から、実際にお客様にお会いする時、お品物をお預かりする時まで、そして買取が完了するまで、親切丁寧をモットーにしています。また佐々木様にご満足いただけるよう、努力して参りますので、またのご利用をお待ちしております。

査定
スピード
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金額
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タッキー様(50代)/
愛知県岩倉市(岩倉駅)

買取品
NEC ノートパソコン
PC-LS150FS1KB
お客様のコメントお客様のコメントお客様のコメント

査定までの時間が早く、対応も良い感じがした。店頭買取だったが、駐車場も完備されていて良い。

スタッフよりスタッフよりスタッフより

当店の店頭買取サービスをご利用頂きありがとうございました。リユースセンターにお越しいただいたお客様には、駐車場完備の他に、フリードリンクや雑誌などのサービスをさせていただいております。査定をお待ちいただくお時間をくつろいでお過ごしください。またのご利用をお待ちしております。

査定
スピード
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スタッフの
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買取
金額
星星星グレーグレー
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Chao様(30代)/
兵庫県川西市(平野駅)

買取品
電動自転車
ブリジストン アンジェリーノ AN263
お客様のコメントお客様のコメントお客様のコメント

親切、ていねいで、安心して売ることができました。

スタッフよりスタッフよりスタッフより

とてもキレイにご使用されていたチャイルドシート付き自転車でしたので、高価査定をさせて頂きました。お子様とご一緒に楽しいお食事をしていただければと思います。初めてお買取をされるときは、とても不安な事が多いと思いますが、ぜひスタッフに何でもお聞きください。お客様に安心していただけるよう、懇切丁寧に対応させていただきます。

査定
スピード
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スタッフの
接客
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お客様アンケートの活用

お客様の声の中には、ご満足いただけたもの以外にも、もちろんお客様の期待に応えられなかったケースもございます。より良いサービス提供のために高く売れるドットコムでは、そうしたご満足いただけなかったお客様の声を最も大事にしてサービスの改善に取り組んでおります。

より多くのお客様に満足いただくサービス提供のために、お客様の忌憚なき意見をお待ちしております。

買取サービスは価格だけでは決まりません。

顔の見えないインターネットでお客様の大事なものを買い取るからこそ、もっと気軽に、安心して利用していただきたい。専門のコールセンターがお客様のご依頼、ご質問にお応えします。

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