ソニー スマホの買取実績と相場-高価買取なら高く売れるドットコム（３９ページ目）

よくあるご質問

付属品（充電器、イヤホンなど）がない場合でも買取できますか？

本体のみでも買取可能です。ただし、付属品がある場合はより高い査定額になる可能性が高いので、お持ちの付属品はできるだけ一緒にお持ちください。

スマートフォンの買取時に必要な書類はありますか？

本人確認書類（運転免許証、健康保険証など）が必要です。また、携帯電話会社との契約を確認できる書類（契約書や請求書など）もあると望ましいです。

水没したことのあるスマートフォンは買取可能ですか？

水没歴のあるスマートフォンは、内部の損傷リスクが高いため、通常は買取をお断りしています。ただし、状態によっては買取可能な場合もありますので、詳細をお聞かせください。

海外で購入したスマートフォンは買取可能ですか？

海外モデルのスマートフォンも買取可能です。ただし、日本の電波法に適合していることを確認させていただく場合があります。

画面が割れているスマートフォンは買取できますか？

画面が割れていても買取可能です。ただし、状態によって買取価格が大きく変わる可能性があります。事前に写真をお送りいただければ、おおよその査定額をお伝えできます。

使用中のスマートフォンでも買取可能ですか？

はい、使用中のスマートフォンも買取可能です。ただし、買取前にデータのバックアップと初期化をお願いしています。

機種変更前の古い携帯電話を買取してもらえますか？

はい、古い機種でも買取可能です。ただし、機種や状態によって買取価格が変わります。特に、スマートフォン以前の旧式の携帯電話は、買取価格が低くなる可能性があります。

スマートフォンのデータ消去は自分でする必要がありますか？

はい、個人情報保護のため、買取前にお客様自身でデータのバックアップと初期化をお願いしています。初期化方法がわからない場合は、お問い合わせください。

パソコンを売る前にデータの消去は必要ですか？

はい、個人情報保護のため、パソコンを売る前にはハードディスクのデータを完全に消去することをお勧めします。単なる「ゴミ箱を空にする」だけでは不十分です。専門的なデータ消去ソフトの使用や、当社のデータ消去サービスのご利用をおすすめします。

バッテリーの持ちが悪くなったスマートフォンでも買取できますか？

はい、バッテリーの劣化があっても買取可能です。ただし、バッテリーの状態は買取価格に影響する場合があります。

SIMロック解除は必要ですか？

SIMロック解除がされていると、より高い買取価格になる可能性があります。ただし、解除されていなくても買取は可能です。