AU タブレットの買取実績と相場-高価買取なら高く売れるドットコム（２６ページ目）

よくあるご質問

Q: 高く売れるドットコムではどのようなスマホ・タブレットを買い取っていますか？

A: 高く売れるドットコムでは、iPhoneを含むスマートフォン、タブレット、パソコン、カメラなど幅広い電子機器を買い取っています。特に、日常生活で欠かせなくなったスマホ・タブレットは、家庭で眠っている率が非常に高いカテゴリーとして注目されています。

Q: スマホ・タブレットの買取時に重要なポイントは何ですか？

A: 買取時に最も重要なポイントは、キャリア（通信業者）の確認です。docomo、SoftBank、auなどの通信業者の機器なのか、SIMフリーのモデルなのかによって買取価格が大きく変動します。また、「IMEI」番号の確認も必須項目となっています。

Q: iPhoneとiPadは同じカテゴリーで買い取られますか？

A: 高く売れるドットコムでは、SIMが刺さるiPadはスマホとして、Wi-Fiしか使えないものはタブレットとして分類しています。これは、キャリアのSIMによって単体で通信できるか、Wi-Fiで無線LANにつなぐかで区別しているためです。

Q: ネットワーク利用制限のあるスマートフォンは買い取ってもらえますか？

A: ネットワーク利用制限は必ず確認する項目の一つです。買取の際には、「確認した日付」と共に制限が「○」（制限なし）であることを記載する必要があります。制限のあるデバイスは買取が難しい可能性があります。

Q: スマホ・タブレットの状態はどのように確認されますか？

A: 商品の状態確認では、サビ、傷、汚れがある場合は細かく記載します。特に目立つものは画像で分かるようにします。また、動作確認も行い、問題がないかチェックします。

Q: 買取価格に影響する要素は何ですか？

A: 買取価格に影響する主な要素は、機種、メーカー、型番、キャリア、容量、色、画面サイズ、その他の機能、全体的な状態（傷や汚れの有無）、動作状況などです。これらの要素を総合的に判断して価格が決定されます。

Q: スマホ・タブレットと一緒に付属品も買い取ってもらえますか？

A: 基本的には本体のみの買取となりますが、例外として専用のキーボードや純正のタッチペンなど、販売価格が付く商品は買取可能な場合があります。ただし、通常の充電器やケーブルなどは買取対象外となることが多いです。

Q: 出張買取でスマホ・タブレットを売ることはできますか？

A: はい、可能です。出張買取に伺った際には、スマホ・タブレットの買取についても積極的にご案内しています。実際、出張買取のお客様のご自宅には、約8割の携帯・スマートフォンが眠っていると言われており、追加買取の可能性が高いカテゴリーです。

Q: 複数のスマホやタブレットをまとめて売ることはできますか？

A: はい、もちろん可能です。むしろ、複数のデバイスをまとめて売ることをお勧めします。出張買取の際には、お客様に積極的に声をかけ、眠っているデバイスがないか確認させていただいています。これにより、ほとんどのお客様から追加の買取ができるケースが多いです。

Q: スマホ・タブレットを売る前に、データの削除は必要ですか？

A: はい、個人情報保護の観点から、デバイスを売る前にはデータの完全削除を行うことが非常に重要です。ただし、初期化の方法が分からない場合は、買取スタッフが適切な方法をご案内いたしますので、ご安心ください。また、iCloudやGoogleアカウントなどのクラウドサービスからのログアウトも忘れずに行ってください。