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お客様の声

高く売れるドットコムではサービス改善のためにアンケートを実施しております。ご紹介する声は写真も含めてすべてご本人様からいただいたそのまま!

お客様の声(レビュー)総合評価
4.4
  星 星 星 星 グレー
総合件数117件
査定スピード
星星星星グレー
買取金額
星星星星グレー
スタッフの接客
星星星星星

馬場様(30代)/
神奈川県相模原市

買取品
iRobot ルンバ 530
ロボット掃除機
お客様のコメントお客様のコメントお客様のコメント

接客と査定スピードが良かった。

スタッフよりスタッフよりスタッフより

当店でお買取をしていただき、誠にありがとうございました。馬場様のお役に立つことができましたでしょうか。当店はネットに特化した運営方法ですので、ホームページで情報をご確認していただくことができます。しかし、お電話やメールで迅速対応しておりますので、お問い合わせやご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。心を込めてご対応させていただきます。またのご利用をお待ちしております。

査定
スピード
星星星星星
スタッフの
接客
星星星星星
買取
金額
星星星星グレー
また利用
したいですか
はい

米山様(40代)/
東京都豊島区

買取品
OAKLEY サングラス
オークリー レーダーパス 09-751 Sky Blue/VR50 Photochromic Vented|オークリー レーダーパス 09-722J ジャパンフィット|FLAKJACKET XLJ 03-917
お客様のコメントお客様のコメントお客様のコメント

入り口の所が、最初判り難かったが、あとは特に問題ないと思う。

スタッフよりスタッフよりスタッフより

当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。当店のことは、インターネットでお調べいただいたのでしょうか。ネットに特化した当店の運営方法では、細部までお客様にお伝えしきれない部分もございます。少しでもご不明な点がございましたら、是非お気軽にお問い合わせください。また、米山様からご指摘いただいた点は、真摯に受け止め、早速検討させていただきます。ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

査定
スピード
星星星星グレー
スタッフの
接客
星星星星グレー
買取
金額
星星星グレーグレー
また利用
したいですか
はい

五十貝様(66歳)/
神奈川県横浜市

買取品
レーザー墨出器
マキタ
お客様のコメントお客様のコメントお客様のコメント

満足しています

スタッフよりスタッフよりスタッフより

お仕事でお使いになっていたレーザー墨出し器でしょうか。電動工具は中古市場では品薄で、高価査定させていただいております。汚れや故障が無いものは、特に査定額がアップしますので、お手入れもお忘れなくご依頼ください。

査定
スピード
星星星星星
スタッフの
接客
星星星星星
買取
金額
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また利用
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山田様(40代)/
神奈川県横浜市(中山駅)

買取品
バイオリン・アルトサックス
ルドルフ フィードラー 3/4 60F・ヤマハ YAS-875EX
お客様のコメントお客様のコメントお客様のコメント

どんな所か不安でしたが、スタッフの方の対応も良く、安心して利用することができました。

スタッフよりスタッフよりスタッフより

新しくオープンした横浜リユースセンターにご来店いただきましたが、安心してご利用いただけましたでしょうか。店頭にご来店いただく際にも、お問い合わせのお電話やメールにて、事前に概算査定金額をご掲示させていただきますので、安心してお越しいただけます。またぜひご利用ください。

査定
スピード
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スタッフの
接客
星星星星星
買取
金額
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また利用
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奥苑様(30代)/
大阪府東大阪市

買取品
オーキッドシード フィギュア8点
BASTARD!!(バスタード) アーシェス・ネイ 1/6 完成品フィギュア
お客様のコメントお客様のコメントお客様のコメント

少し遠方でしたが、まとめて買取ができるということで、利用させてもらいました。電話での対応は親切でわかりやすく、また利用させてもらいたいです。

スタッフよりスタッフよりスタッフより

遠方からご利用していただき、誠に有難うございました。まとめて買取依頼をしていただくと、1点の場合より1点あたりの査定額がアップすることが多くございます。よりお客様の満足が行く金額をご提示できるように、これからも努力してまいります。

査定
スピード
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スタッフの
接客
星星星星星
買取
金額
星星星星星
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レオママ様(40代)/
神奈川県横浜市青葉区(江田駅)

買取品
職業用ミシン
ジャノメ 767DX
お客様のコメントお客様のコメントお客様のコメント

対応が早くて、丁寧で、好感が持てました。

スタッフよりスタッフよりスタッフより

お仕事で使われているミシンのご売却を承りました。当店は趣味のお品物から、季節家電、業務用品まで、幅広いジャンルの買取対応をしています。ミシンの出張買取をしている店舗は少ないので、ぜひまた当店をご利用ください。

査定
スピード
星星星星グレー
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接客
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買取
金額
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K様(50代)/
千葉県市川市

買取品
鉄道模型 銀河鐡道999劇場版 基本 増結セットをはじめ、TOMIX・KATO・マイクロエース・モデモの鉄道模型多数
92366 国鉄165系急行電車(新製冷房車)基本セットA|10-366 20系特急形寝台客車7両基本セット|10-280 さよなら20系客車7両セット|A3364 長野電鉄2000系A編成 復活茶色塗装 冬姿3両セット|MODEMOモデモNT44箱根登山鉄道モハ2形(2両セット)|C62-18 / KATO 2019-1 / Nゲージ|KATO 2007-1 C57 山口号タイプ|KATO 2013-1 C57 門鉄デフ付き|KATO 3019-9 EF65 レインボー|KATO 3020-4 EF58 初期型大窓|マイクロエース A7007 国鉄C53-43|2006-3 D51 498 オリエントエクスプレス’88 タイプ
お客様のコメントお客様のコメントお客様のコメント

たまたまネットにて見つけ、暫定見積もりをさせていただき、別の買取より良い査定をしていただいたので、決めました。予想以上でした。

スタッフよりスタッフよりスタッフより

初めてのご利用ありがとうございます。また、当店でのご売却にご満足頂き、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。今後とも、K様からいただいたご意見を積極的に取り入れさせて頂き、更なるサービル向上と高価買取を目指してまいりますので、また当店をご利用いただければと思います。よろしくお願い申し上げます。

査定
スピード
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スタッフの
接客
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金額
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KOH様(50代)/
千葉県印西市

買取品
電動ランニングマシン イグニオ(IGNIO) トレッドミル
IGNIO R-16|イグニオ
お客様のコメントお客様のコメントお客様のコメント

リサイクル品によっては、トレッドミル(ランニングマシン)の引き取りをしていない所もありますが、ここは取り扱いがあってよかったです。専用マットもプラス500円で引き取ってもらいました。

スタッフよりスタッフよりスタッフより

当店でのお買取をご利用頂き、誠にありがとうございました。トレーニングマシンなどのスポーツ用品やマッサージチェアなどの美容器具で、大きくて持ち運びが大変なお品物は、出張にて対応いたします。ご売却希望のお品物がございましたら、当店までお気軽にお問い合わせください。またのご利用をお待ちしております。

査定
スピード
星星星グレーグレー
スタッフの
接客
星星星星グレー
買取
金額
星星星グレーグレー
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A.N様(30代)/
東京都中央区(勝どき)

買取品
冷蔵庫・洗濯機
MR-E47S-DW1・ES-TX800
お客様のコメントお客様のコメントお客様のコメント

査定の連絡が早かった。金額が一番高かった。

スタッフよりスタッフよりスタッフより

当店をご利用いただきありがとうございます。お引越しのご準備の最中でしょうか。冷蔵庫や洗濯機はお引越し先にお持ちになるか、買い換えるか迷いますが、リサイクル処分の手続きや費用負担よりも、買取後に移転先で新しいものを買う方法もあります。ぜひご参考になさってください。

査定
スピード
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スタッフの
接客
星星星星星
買取
金額
星星星星グレー
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O.K.様()/
大阪府東大阪市(瓢箪山駅)

買取品
鉄道模型
KATO 500系新幹線のぞみ7両基本セット GREENMAX Nゲージ 阪急8000/8300系1次車 基本4輛編成セット
お客様のコメントお客様のコメントお客様のコメント

思っていた以上に高く買っていただいてよかった。

スタッフよりスタッフよりスタッフより

阪急電鉄の鉄道模型をご売却いただきました。新しい鉄道模型は何をお買いになるのでしょうか。担当スタッフも「次はどんな鉄道模型を購入されるのだろう?」と気にしておりましたので、またぜひ遊びながらでもご来店ください。

査定
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買取
金額
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お客様アンケートの活用

お客様の声の中には、ご満足いただけたもの以外にも、もちろんお客様の期待に応えられなかったケースもございます。より良いサービス提供のために高く売れるドットコムでは、そうしたご満足いただけなかったお客様の声を最も大事にしてサービスの改善に取り組んでおります。

より多くのお客様に満足いただくサービス提供のために、お客様の忌憚なき意見をお待ちしております。

買取サービスは価格だけでは決まりません。

顔の見えないインターネットでお客様の大事なものを買い取るからこそ、もっと気軽に、安心して利用していただきたい。専門のコールセンターがお客様のご依頼、ご質問にお応えします。

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