壊れたスマホ売るならどこがいい？おすすめ買取業者8選【2026年9月】画面割れ・故障したスマホは買取できる？

スマホ高く売れるドットコム

出典：スマホ高く売れるドットコム公式サイト

「スマホ高く売れるドットコム」は、東証上場企業の株式会社マーケットエンタープライズが運営する、累計利用者数940万人以上のスマホ買取業者です。

国内外に持つ多数の販路を活かし、「バッテリーの減りが速い」「ひび割れている」という状態の悪い壊れたスマホも適した再販先を確保することで高価買取を実現しています。

買取方法は宅配・出張・店頭買取に対応。スマホ数台であれば手軽に依頼できる宅配や店頭がおすすめ。壊れたスマホ以外にもまとめて売りたい機器などがある場合は出張買取がおすすめです。

専用ツールで徹底的にスマホ内のデータを消去しているため、情報漏洩の心配もいりません。

実績豊富でデータの取扱いも安心して任せられる買取業者なら、ぜひスマホ高く売れるドットコムをご利用ください。

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モバステ

出典：モバステ買取公式サイト

「モバステ」は、株式会社パステックが運営するスマホ買取サービスです。累計10万台の買取実績を誇り、地域最高値での買取をうたっています。

画面割れや機能不良など、壊れたスマホでも高価買取を実現してくれます。分割中・付属品なしでも買取可能なので、他店で買取を断られたスマホでも、モバステなら売却できるかもしれません。

データ消去も徹底しているので、個人情報流出が心配という方も安心して依頼できます。

買取方法は店頭買取と宅配買取の2種類。宅配買取では無料の宅配キットが利用でき、送料も無料で送れるので、余計な費用をかけずに気軽に買取してもらえるのも魅力です。

公式サイトでは買取価格表を確認できるため、買取依頼をする前にチェックしておきましょう。

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おいくら

出典：おいくら公式サイト

「おいくら」は創業20年の東証上場企業の弊社マーケットエンタープライズが運営し、査定依頼年間60万件を超える壊れたスマホ買取プラットフォームです。

各都道府県の買取店が多数加盟しており、全国展開の大手から地元の老舗買取店まで、一括で壊れたスマホの査定依頼が可能です。

公式サイトでは各業者の得意ジャンルや過去の買取実績を事前にチェックできるため、大切な壊れたスマホを任せられる納得の一社を自分で選びやすいです。

全国300以上の自治体と連携しているサービスなので、「ネットの買取は少し不安」という初心者の方でも、安心してご利用いただけます。

スマホひとつからでも査定依頼できるので、手っ取り早く買取相場をチェックするなら、手数料0円の「おいくら」をご利用ください。

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mmoba買取

出典：mmoba買取公式サイト

「mmoba買取」は2010年に創業の株式会社エムコムが運営するスマホ買取業者です。

「査定額〇%UP」などのキャンペーンを定期的に開催することで少しでも高く売りやすい環境を整えています。

公式サイトでは査定依頼せずともスマホのタイプやモデルを選ぶだけでGB数別の買取相場を把握できるので、手間なく相場を知りたい方に便利です。

破損端末の買取にも対応しており、お支払いは端末到着から最短翌営業日。スピーディーかつ透明性の高い取引で、初めての方でも安心して利用できます。

壊れたスマホを売るなら、ぜひmmoba買取も含めて相見積もりをとってみてください。

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ジャンク品iPhone買取ストア

出典：ジャンク品iPhone買取ストア公式サイト

ジャンク品iPhone買取ストアはガラス割れなど壊れているiPhoneを専門に買取を受けつけているお店です。

24時間365日オンライン査定を受け付けており、全国対応の宅配買取なら最短当日に買取金額を受けることもできます。

新品のiPhoneへ買い替えを検討していて、今使っているiPhoneは壊れているけど購入金額の足しにしたい、といった方におすすめの買取専門店です。

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TSUTAYA

店舗で売るか、自宅から配送で売るか選べるツタヤのスマホ・タブレット買取サービスです。店舗持ち込みならその場で査定され買取価格を現金で受け取りことが出来ます。さらに、Tポイントももらえるのがポイントです。お得に売りたい方におすすめです。

TSUTAYAスマホ・タブレット買取ページ

じゃんぱら

携帯・スマホの年間買取実績12万件を誇る秋葉原発祥の買取・販売店です。iPhone最新モデルはもちろん、旧型のモデルや故障していても積極的に買取している店が特徴です。さらに分割支払い中でも買取ができるサービスも始めています。

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にこスマ買取

出典：にこスマ買取公式サイト

にこスマ買取はスマホの買取に特化したスマホ専門の買取サービスです。

伊藤忠商事が運営しているサービスのため、利用における信頼、安心感は十分といえるのではないでしょうか。

買取のための手続きも非常に簡単です。
お近くの配送業者に集荷を依頼して発送するだけで手続きは完了します。

伊藤忠商事
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▼以下の記事ではスマホ買取おすすめ業者を紹介。買取サービスのご利用が初めての方も安心していただけるように、買取相場やデータを引き継ぐ方法等もまとめて紹介。ぜひ、読んでみてください。

スマホ買取おすすめ18選【2026年9月】古いスマホ・携帯売るならどこがいい？

壊れたスマホの買取相場

ジャンク品としてのスマホの買取価格は、数千円〜数万円の値段が付きます。機種や発売年などによって幅があり、数年も前のものになるとほとんど値段が付かない場合もあります。逆にスマホ自体が新しく、故障の程度が軽ければ、数万円以上にもなり得ます。

何台かまとめて売ると査定額が上がったり、お店がメインで取り扱っている機種は値段が付きやすかったりと、買取業者によって査定額に幅があります。

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買取可能になりやすいスマホ故障の例

買取の対象になりやすい故障の例には、下記のようなものがあります。

スマホが全壊したわけではなく、一部の破損や機能の不具合程度であれば、買取の対象になることがあります。ここで紹介した内容以外の故障でも買取してもらえる可能性はありますので、「どうせダメだろう…」と自己判断せずに、一度問い合わせてみてもよいでしょう。

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スマホが壊れた？症状と対処法

スマホは常に持ち歩くものなので、何かにぶつけたり、落としてしまったりと、破損や故障の危険とは常に隣り合わせです。スマホが壊れてしまったときには買い替えや処分を検討されると思いますが、まずはどういった状態なのかをしっかりと確認ください。

上述のように、「不注意によって落としてしまい、ばらばらに割れた」、などといった明らかな破損であればわかりやすいのですが、動作不良など外見からは判断できない不具合の場合は、もしかしたら自分で復旧できるかもしれません。

以下の4つの症状のポイントを押さえ、本当に手に負えない故障なのかどうかをご判断ください。

スマホがフリーズする

起動および使用の際に、スマホに負荷をかけるアプリをたくさん開いたり使い続けたりしていると、CPUがオーバーワークになり熱を持ち、フリーズしてしまうことがあります。

フリーズの原因が上記のように熱による場合は、一度電源を落としましょう。

その後、アンドロイド端末の場合は電池を取り出し、しばらくしてからもう一度電池をセットし、電源を入れてみてください。

iPhoneの場合は電池を取り外せませんので、強制リセットを試してみましょう。パソコンとUSBケーブルでつないだ状態でフリーズしてしまったときは、データの削除を避けるために、必ず外してからリセットを行ってください。

▼こちらの記事では、iPhoneがフリーズした時の原因や対処法について詳しく解説しているので参考にしてください。

iPhoneがフリーズする原因・直し方！電源を落とせない・多発するときの対処法 - 最...

スマホの動作が重い

特におかしな使い方をしたわけでもないのに、突然スマホの処理速度が落とることがあります。

具体的な症状は、「画面をタップしてから反応があるまでにタイムラグが出る」、「文字入力がワンテンポ遅れる」などです。

こういった症状が出たときは、スマホで立ち上げられている(常駐も含む)アプリが多過ぎるため、メモリを取られ過ぎている可能性があります。対策として、以下のことを試してみてください。

スマホの裏で動いているアプリを停止する

画面に表示されていない状態のアプリでも、自動でインターネットに接続して情報を探すなどしていることがあります。

一例として挙げられるのは、メールやSNSのアプリです。これらは新着のメッセージなどの更新情報を得るため、常時動いています。

また、位置情報や接続可能なWi-Fiの探知なども、自動的に裏で動く機能の典型です。こういった裏で動いているアプリを完全に終了させることで、動作不良の改善が期待できます。

スマホのキャッシュのクリア

インターネットサーフィンをしていると、閲覧していたサイトの履歴などのデータが自動的に溜められていきます。これを「キャッシュ」と呼びます。キャッシュは再び同じページを開くときに表示を早くする役割があります。

しかしこれがあまりにも多く溜まってしまうと、スマホのメモリが取られて動作が重くなってしまいます。

したがって、溜まったキャッシュをクリアすることで、スマホの動作が軽くなるかもしれません。

使わなくなったスマホアプリを消去する

スマホのアプリは便利で面白いものが多く、ついついインストールしすぎてしまった経験をお持ちの方も多いでしょう。

しかし、たくさんのアプリをスマホに入れることによって、メモリを取られて動作が遅くなることもよくあります。使用頻度の低いアプリは、思い切って削除することをおすすめします。

スマホ内の写真などを消去する

最近のスマホはカメラの機能が充実しているので、デジカメの代わりに写真や動画の撮影にも使われるようになってきました。

ところが、画素数が高く非常にきれいな写真ほど、保存されるデータの容量は大きくなってしまいます。ものによっては、デジカメで撮影した写真と同等か、さらに大容量のデータになります。

そのため、スマホで撮影した写真をパソコンなどに移さず、端末内に取り溜めし続けてしまうと、容量を取りすぎて動作が遅くなる原因となります。

スマホの本体が熱い

もしも購入してすぐの新品のスマホが、触るのをためらってしまうほどの高熱を持つようであれば、不良品としてすぐにショップへ持っていくようにしてください。

一方で長年使用しているスマホが同様の症状を持った場合は、バッテリーの問題が考えられます。この場合はバッテリーを取り替えれば症状が解消されることも多いので、ショップなどに交換を依頼してください。

異常に早くスマホが電池切れになる

スマホのバッテリーの寿命は、一般的に1～2年ほどです。同じスマホを1年以上使い続けている方の中には、次第に電池の消耗が早くなってきていることを実感されている方もいらっしゃるでしょう。

2年も使うとその傾向がはっきりと現れ、100%まで充電していても、1日持たないようにまでなってきます。特に、下記のような状態が頻繁に起こるようになったときは、バッテリーの交換時期を疑ってください。

▼iPhoneユーザーの方は、iPhoneのバッテリー交換時期やおすすめ業者を紹介している下記の記事も参考にしてください。

iPhoneのバッテリー交換はどこでできる？選ぶ基準や費用・時間の目安も紹介 - 最安...

壊れたスマホの売り方

売却の手間を減らしたいなら、査定から引取りまで任せられる専門業者への依頼が最適です。

一方で、フリマアプリやネットオークションでの売却方法も選択肢に入りますが、出品から配送まで自分で行うため時間や手間がかかります。

状況に応じた最適な窓口を検討しましょう。

買取専門業者に壊れたスマホを売る

スマホを修理する技術を持っている業者の中に、携帯電話の買取事業を行っているところがあります。携帯電話をメインに取り扱っている業者もあれば、ブランドものや貴金属類など、幅広い品目を網羅した買取事業の一つとして、携帯電話を取り扱っているところもあります。

ご自身で店頭に買い取ってもらいたいスマホを持っていく「店頭買取」、家に商品を取りに来てくれる「出張買取」や商品を郵送する「宅配買取」などの方法が選べます。

買取の作業を業者に任せてしまえるので、比較的、楽にスマホを売却できます。しかし、業者によって買取額はバラバラ。できるだけ高価買取してもらえる業者を選びましょう。

スマホ買取おすすめ18選【2026年9月】古いスマホ・携帯売るならどこがいい？

ネットオークション・フリマアプリで壊れたスマホを売る

近年ではネットオークションやフリマアプリなどのインターネットを通じた個人間の物品の売買も盛んです。スマホも、ここで売れる可能性はあります。

出品、価格交渉、配送手続きなどの売却に関わる作業はすべて自分で行わなければならないので、相当の時間と労力を必要とします。

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壊れたスマホの買取方法

壊れたスマホは、ライフスタイルに合わせた売り方を選びましょう。即日現金化なら店舗へ持ち込む「店頭買取」、忙しい方や近隣に店がない方は、梱包して送る「宅配買取」が便利です。

また、他の不用品も一緒に売るなら、買取スタッフが自宅へ直接訪問してくれる「出張買取」も選べます。

以下で、具体的なポイントを解説します。

宅配買取

宅配買取は全国どこからでも利用でき、申し込み後にスマホを梱包・発送すれば査定・入金まで完結します。

梱包や返送料、入金までの時間がデメリットですが、忙しい方や店舗が遠い方に便利です。

液晶割れやバッテリー不良など小型の壊れたスマホに向いています。

店頭買取

店舗へ直接持ち込み、査定後すぐに現金を受け取れるのが店頭買取です。

移動の手間や営業時間内でしか買取ってもらえない制約はありますが、査定員と対話できる安心感があります。

壊れたスマホを即日現金化したい方や、複数店舗で比較したい方におすすめです。

出張買取

出張買取は申込み後に日程を調整し、スタッフが訪問して査定・現金化する方法です。

自宅で完結できる反面、エリア制限や予定調整の手間があります。

液晶割れや電源不良など壊れたスマホを含め、不用品をまとめて売りたい方に便利です。

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壊れたスマホ買取業者の選び方

ここでは壊れたスマホ買取業者の選び方を解説します。ぜひ業者比較表とあわせて参考にしてください。

壊れたスマホも買取対象の業者を選ぶ

壊れたスマホを売りたい場合は、故障品やジャンク品の買取に対応している業者を選びましょう。

画面割れや電源が入らない壊れたスマホでも、部品やパーツに価値があれば買い取ってもらえる場合があります。

ただし、故障の程度や機種によっては買取対象外になることもあるため、事前に公式サイトで買取条件を確認しておくのがおすすめです。

売却前の準備が少ない業者を選ぶ

できるだけ手間をかけずに壊れたスマホを売りたい方は、宅配キットや集荷サービスを利用できる買取業者を選びましょう。

梱包材を無料で用意してもらえたり、自宅まで集荷に来てもらえたりする業者なら、箱や発送手段を自分で準備する必要がありません。

申し込みから発送までの手間を減らしたい場合は、宅配キットの有無や集荷サービスへの対応を確認しておくのがおすすめです。

査定から入金までが早い業者を選ぶ

壊れたスマホを早く現金化したい方は、査定から入金までのスピードが早い買取業者を選びましょう。

店頭買取なら査定後にその場で現金を受け取れる場合があり、宅配買取でも査定成立後すぐに振り込んでもらえる業者があります。

入金までにかかる日数は買取業者や買取方法によって異なるため、急いで壊れたスマホを売りたい場合は最短査定日や最短入金日を事前に確認しておきましょう。

送料や手数料がかからない業者を選ぶ

壊れたスマホの買取で余計な費用をかけたくない方は、査定料や送料などの手数料が無料の買取業者を選びましょう。

多くのスマホ買取業者では査定料や送料を無料としていますが、査定後にキャンセルした場合の返送料は自己負担になることがあります。

手元に残る金額を減らさないためにも、査定料・送料・キャンセル時の返送料など、どこまで無料なのかを事前に確認しておくのがおすすめです。

壊れたスマホが買取してもらえる理由

捨てる気でいたものが売れるとなれば、これに越したことはありません。ですが、「壊れてしまったスマホになぜ値段が付くのか？」、「回収されたものはきちんとした処置をされるのか？法やモラルに反しないのか？」という疑問を持たれている方も多いでしょう。

手放したあとで不法に処分されたり、よからぬ使い方をされたりするのではないかという疑念があっては、買取査定に出すこともできません。そこで、壊れたスマホが買取後にどうなるのかを、以下にご説明します。

修理してスマホとして再販できるから

画面割れなど、スマホの一部分が破損している場合は、修理の技術を持っているお店なら、直して再度売り出すことができます。

故障品を安く仕入れてうまく直すことができれば、仕入れ値よりも高い値段で売れますので、お店としては事業の一つにする価値があります。高い修理技術を持っているところも多く、中には新品と比べても遜色ないほどの修理品が出回ることもあります。

分解してパーツを再利用できるから

スマホを再利用できる状態まで修理することが困難な場合でも、分解してまだ使えるパーツを抜き取り、交換修理用のストックとする利用方法2があります。修理用のパーツがあまり流通していない機種も多くあるため、ジャンク品のスマホであってもまだまだ利用価値はあるのです。

壊れたスマホを買取依頼するときの注意点

いまやスマホは生活の必需品であり、個人情報の宝庫でもあります。買取を依頼する際には、下記のことに注意してください。

スマホを初期化しておく

自分自身のプライバシーはもちろん、電話帳に入っている家族・友人などの情報を守るためにも、買取に出す前に初期化することを忘れないようにしてください。

また、買取店側としても個人情報の保護には慎重ですので、初期化されていないスマホは買取を拒否されることもあります。

▼以下の記事ではiPhoneとアンドロイドのバックアップ・初期化方法などをくわしく解説。ぜひ、読んでみてください。

スマホの処分方法・捨て方3選！古いスマートフォンのデータ消去・廃棄方法まとめ

スマホの端末代金を確認する

スマホの端末代金を分割で支払っている場合は、その残高が残っていないかどうかをご確認ください。業者によっては、支払いの終わっていないスマホでは買取を拒否されることがあります。

スマホのデータのバックアップをとる

スマホがまだ操作できる状態であれば、大切な写真やメールのデータを消さないためにも、売却する前に必ずバックアップをとっておきましょう。

▼以下の記事ではiPhoneとアンドロイドのバックアップ・初期化方法などをくわしく解説。ぜひ、読んでみてください。

スマホの処分方法・捨て方3選！古いスマートフォンのデータ消去・廃棄方法まとめ

壊れたスマホ買取でよくある質問

以下で壊れたスマホ買取でよくある質問を紹介します。壊れたスマホを売る前に確認して、スムーズな買取を目指しましょう。

電源がつかないスマホも買取してくれる？

電源がつかないスマホは初期化ができないので、買取不可になることが多いです。

しかし今回紹介した、mmoba買取などでは買取しているので、一度査定に出してみると良いでしょう。

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壊れたスマホをブックオフでも売れる？

過度の破損や、動作不良や電源がはいらないものは売ることはできるが、値段がつきません。

また発売から8年未満のスマホしか売れないので、古いスマホを売りたい方は発売日を確認してから売りましょう。

壊れたスマホの修理なら最安修理ドットコムがおすすめ

出典：最安修理ドットコム公式サイト

「色々試したけど直せなかった」などのお悩みをお抱えの方におすすめなのが「最安修理ドットコム」です。最安修理ドットコムは東証上場企業の弊社マーケットエンタープライズが運営するお客様と修理業者を繋ぐプラットフォームです。

最安修理ドットコムには多くの修理業者が加盟しており、スマートフォンやパソコンなど、どんな商品でも修理可能な業者を見つけやすいシステムになっています。

最安修理ドットコムの公式ページから、地域・機種などを条件を絞ることでご希望に合った修理店をお探しいただけます。

「現在地から探す」を選択すると近隣の修理店を簡単に見つけられます。

「機種から探す」を選択すると、その商品の修理を行っている修理店を見つけられます。iPhoneではiPhone3Gとかなり前に発売された機種でも修理可能な修理店をお探しいただけます。

ぜひ、修理業者の検索だけでもお試しください！

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▼以下の記事ではスマホの変え時のサインを紹介。買い替えにおすすめの時期や買取業者等もまとめて紹介。ぜひ、読んでみてください。

スマホの変え時のサインとは？携帯の買い替えタイミング・頻度を徹底解説！